Маркетинговые услуги

В настоящее время в условиях стремительно изменяющейся экономической ситуации для успешного развития организации особо важную роль приобретают Маркетинговые услуги, постоянный мониторинг внешней среды и разработка эффективной маркетинговой политики.
  Маркетинговые услуги призваны способствовать повышению конкурентоспособности отечественных товаров, работ и услуг, расширению экспортной составляющей, привлечению в государство иностранных инвестиций, установлению торговых контактов и партнерских отношений между иностранными предприятиями, а также более глубокой интеграции отечественного рынка услуг в рынок товаров и услуг разных стран и наоборот.

 
  Примеры оказания маркетинговых услуг по следующим основным направлениям

  - исследование ситуации на рынке (например, услуг) с указанием емкости, уровня цен, основных тенденций развития и пр.

  - исследование рынка потребителей продукции/услуг с указанием объемов потребления, определением потребительских предпочтений, целевых групп потребителей, а также мотивов потребительского поведения (методом анкетирования).

  - конкурентный анализ (например, рынка услуг) (определение перечня основных компаний-производителей и поставщиков аналогичной продукции, представленной на рынке исследуемой страны, описание характеристик и анализ уровня оптовых и розничных цен).

  - поиск предприятий-производителей и поставщиков продукции и услуг на территории указанной заказчиком и зарубежных государств, описание предлагаемого ими ассортимента услуг и цен.

- поиск деловых партнеров и клиентов, предоставление сведений о деловой состоятельности партнеров (предоставление адресных и прочих контактных данных, описание деятельности компании, перечень производимой продукции, а также ряд финансовых показателей, позволяющих получить представление о возможностях той/иной компании или услуге).

  - аудит розничной торговли - предоставление информации об ассортименте продукции или услугах, представленной в розничной торговле и уровне ее цен, ТОП-5 (ТОП-10) ведущих торговых марок.

- оценка деятельности служб продаж и сервиса методом Mystery Shopping (Таинственный покупатель) – анонимная оценка качества обслуживания клиентов компании, работы персонала, проверка выполнения стандартов мерчандайзинга и пр.

  - тестирование бренда с определением узнаваемости и отношения к бренду, информированности о продукте или услуге, а также ассоциаций по отношению к бренду (фокус группы, глубинное интервью, опросы).


- разработка рекомендаций по стимулированию продаж на рынках, повышению конкурентоспособности продукции заказчика, а также совершенствованию производственной программы, сбытовой и маркетинговой политики.